Modeeinzelhändler steigert Umsatz mit intelligenter RFID erheblich
Die rasante Entwicklung innovativer Technologien hat einen tiefgreifenden Einfluss auf das Verbraucherverhalten. Der Wettbewerb ist hart, und es reicht nicht mehr aus, die Produkte einfach nur im Laden zu platzieren. Deshalb führen Einzelhändler Treueprogramme und beeindruckende Marketingkampagnen ein. Das Wichtigste ist jedoch, dass die Produkte, die Ihre Kunden wünschen, immer vorrätig sind. Das klingt einfach, aber ist es das auch? Untersuchungen zeigen immer wieder, dass viele Einzelhändler Schwierigkeiten haben, ihre Lagerbestände auf dem neuesten Stand zu halten. In Lagerräumen wird jeder Quadratzentimeter für die Lagerung genutzt. Die Produkte stapeln sich bis zur Decke, was die Bestandsverwaltung zu einer echten Herausforderung macht. Stellen Sie sich vor, Sie wollen jede Minute des Tages wissen, was auf Lager ist, was auf dem Markt ist und was verkauft wurde. Aus technischer Sicht war dies immer sehr schwer zu bewerkstelligen. Mieloo & Alexander war in der Lage, den Weg der Produkte innerhalb des Ladens und des Lagers in Echtzeit abzubilden und die Bestandsgenauigkeit für diesen globalen Modehändler deutlich zu erhöhen.
"Wie können Sie Ihren Umsatz maximieren, wenn Ihr Bestand nur zu 70 % genau ist?"
"Die Bestandsgenauigkeit ist eine wichtige Kennzahl. Einzelhändler, die sich darüber Gedanken machen, halten oft einen Produktpuffer vor, um sicherzustellen, dass sie jederzeit das haben, was der Kunde wünscht.
Bestandsmanagement in Echtzeit
Eine Bestandsgenauigkeit von 98 % ist großartig und deutlich besser als 70 %. Aber was kann man mit RFID noch erreichen? In diesem Fall ging Mieloo & Alexander noch einen Schritt weiter und implementierte eine Bestandsverwaltung in Echtzeit, einschließlich einer Trennung zwischen Lager und Verkaufsraum. "Anstatt mit Momentaufnahmen zu arbeiten, hat dieser Einzelhändler nun einen kontinuierlichen Einblick in die Anzahl der verfügbaren Produkte, Größen und deren Standort", fügt Rob hinzu.
"Die Trennung von Verkaufsraum und Lager stellte eine Herausforderung dar. Schließlich besteht der große Vorteil von RFIDdarin, dass es absolut jeden Tag erfassen kann - aus der Ferne und sogar durch Wände hindurch. Aber in diesem Fall ist das auch der größte Nachteil der Technologie. Durch die Kombination von Araneo, einer Softwarelösung von Mieloo & Alexander, mit der Smartlens-Infrastruktur von Zebra ist es nun möglich, diese spezifische Unterscheidung automatisch und in Echtzeit zu treffen." - Rob Sliedrecht, Mieloo & Alexander.
Chokepoint-Lesegeräte
Nachdem Mieloo & Alexander den Lagerraum erfolgreich vom Verkaufsraum getrennt hatte, indem sie ein sogenanntes "Chokepoint-Lesegerät" zwischen den beiden platzierten, installierte das Team weitere RFID , um die Bewegung jedes Produkts innerhalb des Ladens zu registrieren. Sie taten dies an allen kritischen Punkten, wie der Tür zum Lagerraum, dem Gang zwischen dem Lagerraum und dem Verkaufsraum, der Kasse und den Sicherheitsschleusen am Ausgang.
Zebra Smartlens-Overhead-Lesegeräte
Obwohl die Ergebnisse bereits hervorragend waren, stellte Mieloo & Alexander fest, dass die RFID manchmal einen Tag übersehen. Daher war es in Geschäften, in denen täglich große Mengen umgeschlagen werden, immer noch notwendig, eine Bestandszählung mit RFID durchzuführen. Da wir den Bestandszählungsprozess für diesen Kunden vollständig automatisieren wollten, fügten wir die Zebra SmartLens Overhead Readers hinzu", erklärt Rob. "Mit dem Zebra SmartLens Overhead Reader können wir den Weg, den die Produkte innerhalb des Geschäfts und des Lagerraums zurücklegen, in Echtzeit, schnell und genau abbilden und so die Bestandsgenauigkeit auf über 98 % steigern." "Wenn sich eine Kiste mit 200 Produkten vom Lagerraum zum Ladenboden bewegt, können wir all diese Etiketten mit 99 % Genauigkeit lesen, während wir die stationären Etiketten in der Umgebung ignorieren. Aber wir können auch Fragen beantworten wie 'Wie oft war ein Produkt in der Umkleidekabine, bevor wir es verkauft haben?' und viele weitere fortschrittliche Anwendungen erforschen! Das ist ein echter Wendepunkt für RFID im Einzelhandel". - Rob Sliedrecht, Mieloo & Alexander.
